隐私声明

作为科摩多对客户服务承诺的一部分,我们承认和尊重您的隐私权。 本隐私政策声明将明确地告诉我们的客户关于科摩多的产品,服务和网站所遵守的隐私保护条款。

有关本政策的问题,请直接发送邮件给科摩多支持团队:info@comodogroup.com.

认证业务规则和有关协议
本隐私政策声明补充说明了惯例和政策是来自于用户协议(及相关的产品附表),第三方信赖协议和科摩多认证业务规则(CPS)。请参考这些文件以了解更多关于科摩多在颁发,管理和撤销证书产品中所遵守的规则。

http://www.comodo.com/repository/index.html

反垃圾邮件政策
科摩多不会采用发送垃圾邮件的方式来推广其产品的知名度或特别优惠。

信息收集和使用
科摩多不会在未经过客户的同意下而收集客户的任何信息 。作为我们提供服务的一部分,客户会在申请证书,下载产品或提出被要求提供相关信息。如果只是浏览网站,客户不需要提供任何信息。

证书申请
当注册申请证书时,客户会被要求提供与购买证书产品相关的信息。具体的信息要求已经明确的在用户协议(Subscriber Agreement) 和相关的明细表中说明,以及在科摩多CPS中列出。有些信息会被显示在证书中而被公开。那些公开式的信息会在申请证书过程中,客户协议和相关的明细表中说明。

产品下载
当下载科摩多产品(例如TrustToolbar插件)时,在下载页面将会提示您按照说明提交您的个人信息。这些信息被科摩多用来联系客户以提供服务,这包括客户表兴趣的产品更新和有关的销售信息。当然,这些信息也可以帮助科摩多了解用户的地理位置统计信息以提供完善的全球服务。请参阅本政策声明中的退出政策。

信息要求
科摩多会在网站中显示邮件的连接,为客户提供更详细信息要求的功能或提问给支持团队。如果客户选择使用该链接,根据联系的性质,他们可能会被要求提供更多的信息。通常,这些额外的信息都包括联系方式,技术支持,客户的电脑配置等信息,以便技术人员能够对问题给出准确的回应。

Cookies
Cookie是存储在用户电脑硬盘中含有机主信息的一种数据文件。科摩多使用Cookie来评估内部市场推广和使用推荐项目的成功度。该Cookie不包含个人身份信息。我们的合作伙伴也可能使用这些Cookie. 科摩多绝不会运用任何访问或控制这些Cookies.

日志文件
科摩多使用含有IP地址的网站日志来分析趋势,管理网站,追踪整个网站的变动,统计文档和文件的下载量并收集大概的用户人口统计信息来用于合计。这些IP地址是不会连系个人身份信息的。

信息共享
科摩多会与我们的合作伙伴共享用户人口统计信息。而这些信息绝不会涉及到任何人的个人身份信息。

外部链接
科摩多网站含有外部网站的链接。科摩多对这些外部连接的网站的隐私保护策略是不负任何责任的。本隐私声明仅适用于本网站所收集的信息。科摩多无法控制显示在这些外部链接网站信息的准确性 。

安全
本网站采取了各种预防措施来保护我们客户的信息。当客户通过网站提交敏感信息时,此信息是进行了在线和离线保护的。

在申请证书过程中,可能需要提供一些敏感信息,而这些传输的信息已被安全套接字层(SSL)加密和保护。这些信息包括提交任何付款信息,如信用卡的详细资料。

科摩多使用SSL加密来保护在线的敏感信息和尽我们最大的努力来保护离线的用户信息。所有的客户信息,而不仅是上述提到的敏感信息,在办公室中都是保密的。只有需要这些信息来执行特定工作(如计费管理或开发团队)的员工才能被授权访问客户的个人信息。当我们的员工离开自己的办公桌都必须使用密码保护的屏幕保护程序。当他们返回时,他们必须重新输入他们的密码来重新获取客户的信息。此外,所有的员工都必须和保持最新的安全和隐私保护措施。 每个季度,或有新添加的政策时,我们的员工都会被通知和提醒关于隐私保护的重要性和员工如何确定客户的信息是受到保护的。我们存储个人身份信息的服务器被保管在一个安全并带锁的机箱内。颁发证书使用的加密密钥被保存在FIPS-140 Level 4 IBM4758认证的密码设备安全环境内。

补充信息(验证所提交的详细信息)
科摩多为了履行它对客户的责任,我们有必要补充所收到的信息与第三方来源的信息。

例如,颁发一些证书前,科摩多可能使用WHOIS数据库,政府公司的内部数据库或邓白氏公司查找信息等来验证补充数据的准确性。这是科摩多提供的整个服务中的一部分。

服务更新
已经购买产品的客户偶尔会收到科摩多有关的的产品,服务,特别优惠和通讯的信息。为了尊重我们客户的隐私,我们的客户可以选择不接受此类通信。我们也会发送更新的服务公告给用户。客户是无法退订这些服务公告的,因为此公告包含了重要的安全信息。

客户信息更新
如果客户的个人或证书的信息有变更的话,可能需要客户及时更新最初提供的信息。客户可以登陆成员区然后使用账户管理服务以更新有关信息。

选择权/退订
客户有权选择是否要退订不是与科摩多直接相关的服务信息。例如,所有申请证书的产品下载的页面都有‘退出’的程序,以让购买我们产品的客户(不希望收到任何营销素材)可以要求他们的电子邮件地址 不在我们的名单内。

如果客户不希望再收到来自我们合作伙伴的电子通讯或宣传资料, 他们可以发送邮件到科摩 webmaster@comodogroup.com以退出接收这类的通信。

我们网站的客户会一再的被通知当有任何外界人士收集他们的信息。 我们这样的做法是要让客户可以作出明智的选择是否还要进行外部提供的服务。

证书撤销和过期
所有颁发的证书都是由科摩多公开的信息库所提供的。基于所提供的服务性质,证书有可能处于被撤销的情形。此外,所有证书的有效期都是有限的(通常持续为一年),到期后,证书就会失效。

科摩多依然会为已经吊销或过期的证书提供公众查阅,以确保证书依赖方能够继续检索证书和验证数字证书。这类证书在存储库中会被标记为已撤销或过期。

客户同意
客户使用我们的网站,就表明他们已同意科摩多收集和使用有关信息。如果我们的隐私政策有任何的更改,我们会在更新页面发布这些变更,好让客户知道我们收集什么样的信息,如何使用这些信息和在什么情况下这些信息会被披露。